Présentation

Factory Group est né du constat de trop nombreux échecs de projets informatiques dans les PME et les PMI.

Vous avez une activité à entretenir, à faire grandir et l’informatique doit rester pour vous un outil au service de votre entreprise qui vous permette d’atteindre vos objectifs, et non pas une source de problèmes.

Notre métier est avant tout de vous proposer « une ou des » solutions technologiques pour répondre à une situation nouvelle, une demande d’un important client, ou tout simplement pour améliorer vos processus.

Nous n’avons pas de concurrent revendiquant un tel positionnement.

Nous sommes là pour étudier avec vous le Retour sur Investissement de chaque investissement, vous conseiller et mettre en œuvre des solutions efficaces dans des délais très courts.

Nous développons chaque jour des solutions et des services que les éditeurs, les intégrateurs et les sociétés de conseil ne fournissent pas aux PME et PMI.

Nous avons dans notre ADN une proximité avec chacun de nos clients pour lui permettre de limiter sa dépendance face aux éditeurs et aux intégrateurs « classiques ».

Enfin, avec l’accélération quotidienne des échanges informatisés, Factory Group se veut résolument comme un acteur des technologies du numérique engagé aux côtés des PME et PMI françaises.

Restez concentrés sur votre métier, profitez de notre savoir-faire.

Chiffres

Evolution du Chiffre d’Affaire

2015 croiss. +60%
2014 croiss. +40%
2013 croiss. +30%
2012 croiss. +56%

Taux de fidélisation depuis la création

Croissance de l’effectif

2015
2014
2013
2012
Culture
Nous sommes différents
 

Factory Group ne souhaite pas développer un parc de clients captifs. En cela, nous sommes uniques. Nous intervenons lorsque les méthodes traditionnelles ont échoué. Nous réglons les problèmes, proposons des solutions pragmatiques et innovantes avec une approche parfois musclée mais efficace.

Nos méthodes sont adaptées et orientées vers « l’usage » des outils informatiques. Avec nous pas de jargon technique, nous répondons à vos besoins, tout simplement.

Nous assurons toujours votre montée en compétences pour développer votre autonomie. Ainsi, lorsque vous nous sollicitez, c’est toujours pour des prestations pour lesquelles nous avons une grande valeur ajoutée.

Nos prestations ne sont pas les moins chères du marché, mais nous fabriquons avec chacun de nos clients une satisfaction à long terme qui lui procure toujours une maîtrise de ses coûts liés au numérique et au digital.

C’est sur ces bases que nous concevons avec vous chacun de vos projets numériques, digitaux et informatiques, mais aussi que nous créons chaque jour pour vous de nouvelles offres de services simples et efficaces qui font évoluer les pratiques et pour vous faire bénéficier des meilleures solutions.

Enfin, chaque année, plutôt qu’une œuvre caritative, nous choisissons 2 PME PMI que nous aidons dans la clôture d’un de leurs projets informatiques, tout en prenant une partie des coûts à notre charge.

Innovation
Nous sommes différents
 

Parce que nous sommes en contact quotidien avec nos clients, nous connaissons leurs besoins et leurs évolutions.

Cet « actif » oriente notre veille technologique et nos recherches de solutions d’avenir : il est l’ADN de notre R&D.

Chaque année nous recensons ainsi des offres logicielles et des services émergeant en France et à l’international que nous étudions, qualifions (ou pas) afin de toujours être capables de proposer les meilleures solutions #iT.

Ainsi notre offre de service évolue naturellement et permet à nos clients d’accroître le potentiel de leurs outils informatiques.

Historique

Factory Group est né du regroupement de nos activités ERP, CRM, IAAS, PAIE et DRH.

2011 : sur la base du constat d’échec de trop nombreux projets ERP, ERP Factory proposait déjà une approche différente basée sur une équipe indépendante de tout éditeur qui apportait à ses clients des solutions simples pour résoudre leurs problèmes liés aux Solutions ERP.

2012 : la société a fait appel aux compétences de managers reconnus dans le domaine des Solutions ERP pour structurer sa croissance rapide et offrir ses services à un maximum d’entreprises.

2014 : sur la base de constats identiques, les activités IAAS Factory et CRM Factory sont lancées. Cette dernière est dédiée à la Gestion de la Relation Client (GRC – CRM) est plébiscitée par ses pairs pour la qualité de ses audits et de ses benchmarks qui offrent une vision et une vue 360 à chaque client.

2015 : sous l’impulsion de nos clients satisfaits de nos services, ce sont les activités PAIE Factory et DRH Factory qui viennent compléter les solutions que nous proposons.

2016 : dès janvier l’ensemble des activités sont regroupées sous la marque Factory Group et déclinées au travers d’une nouvelle identité accompagnée d’un code couleur pour chacune d’entre elles. IAAS Factory propose désormais un configurateur en ligne basé uniquement sur les usages logiciels et permet ainsi à nos clients de s’affranchir des considérations techniques liées à la souscription d’abonnements à des environnements Cloud hybrides et privés.